螞蟻健康產業網 高峰 18210630991

一、對新店員進行入職培訓

新店員入職后，第一件事就是進行入職培訓。通過入職培訓，可以讓新店員全面了解老年保健品行業、店面的發展情況、業務流程、管理制度等。同時，入職培訓也可以使新店員進一步堅定自己的選擇。因此，新店員的入職培訓對店面來說尤為重要。

二、對新店員抱有希望，給予信任和支持

如果店長能夠對新店員進行盡快的了解和熟悉，然后針對新店員的素質特征，提出切合其實際情況的一種“希望”，會讓新店員感到店長不僅關心自己的發展，而且對自己很了解，因此，最終真的成為店長所希望的那種人。事實上，店長對新店員越是抱有希望，給予的信任和支持越多，他們就會干得越好。

三、給新店員提供一種挑戰性的初始工作

新店員初來乍到，往往什么都不懂，什么也不會干，即便是那些頭腦靈活的大學畢業生，面對形形色色的顧客，面對需要識人技巧、溝通技巧、推銷技巧等的“綜合技術活”，也可能不知所措、笨嘴拙舌。

因此，店長要學會給新店員提供一種挑戰性的初始工作。所謂挑戰性的初始工作，是指新店員現有能力所不及、不能輕易完成，但通過發揮潛力和主觀能動性又可以完成的工作，這種工作一般是作為臨時性崗位安排的。

四、指導和協助新店員完成首次任務

新店員入職以后，是能快速上手還是遲遲不能獨當一面，最大的影響因素就在于，在他們完成首次工作任務時，有沒有來自店長、或同事的幫助。

如果首次任務就讓他們單打獨斗，那么新店員就會覺得自己處于孤立狀態，游離于店面的社交圈之外。

這不僅不利于他們快速融入店面團隊，還會加速他們的離開。因此，在新店員完成首次任務時，店長一定要對其進行指導和協助，或者督促老店員對其進行指導幫助。