員工是一切公司的命脈,留住員工,提高各方面的技能,將他培養成優秀的銷售高手,那如何提高員工各方面技能?筆者認為要多方面下功夫。
第一,要在整個團隊范圍內形成分享文化。每個員工在各個環節都有差異,都需要取長補短。我們每周都會安排3個小時的分享會,也稱為“員工技能大比武”,每個員工上來分享一個環節,最后集體投票選出前三名上榮譽榜表彰及100元現金獎勵,在這種氛圍當中員工互相學習到了很多實戰的內容。
第二,要鼓勵師傅帶徒弟,我們有一個文化是“培養接班人的級別越高,自己的職位就升的越快”“部門經理的職位是靠自己帶出來的”,我們讓優秀的員工要手把手的教徒弟,這樣就讓其他員工少走彎路。
第三,一個公司要一個季度安排一次拓展訓練,現在全國各地都有這方面的培訓公司,收費并不是很高。培訓時一個重要的工作就是打破原有的建制,不分級別、不分性別、不分年齡,重新分組進行對抗,越有挑戰的項目越能考驗員工的心理素質,越有難度就越能激發團隊合作的重要性。筆者認為像傳統的拓展項目背摔、挑戰60秒、畢業墻都是好項目。
優秀的老公是女人引導出來的,優秀的老婆是男人調理出來的,優秀的員工是老板帶出來的,只要我們真正用心去幫助員工樹立值得為之奮斗的目標、找到行業自豪感,做好員工工作量考核和團隊文化建設,就一定能打造出一支能征慣戰而且忠心耿耿的隊伍!