服務熱線
010-57895631
發布時間:2009/4/28 10:13:00 發布人:admin
《孫子兵法》“始計篇”:“兵者,死生之地,存亡之道,不可不察也。故經之以五事,校之以計,而索其情……夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負見矣。”
這句話的大意是:戰爭是國家的大事,它關系到士兵的生死,國家的存亡,所以不可不認真研究。因此,在戰爭開始之前,領導者要從多方面分析研究,比較敵我雙方的條件,以探求戰爭勝負的可能。戰前籌算深遠的,取勝的條件就多;戰前籌算淺近的,取勝的條件就少。籌算多就能取勝,籌算少就不能取勝,更何況戰前毫無準備的呢?所以從這些因素來看,戰爭勝負就很明白了。
這句話非常經典,也非常適用于市場營銷領域。最近,我所在的公司舉行了一次規模較大的經銷商座談會,我感觸頗深。這次會議讓我深刻感受到了“未戰而廟算勝負”的精髓,感受到了前期籌劃工作對后期會務營銷的巨大作用。
事實上,大多數企業每年都會舉行各種形式的、規模大小不一的會議,包括經銷商座談會、新品上市推介會、年終總結會、行業趨勢研討會、大型促銷活動啟動儀式,等等。無論是廠家,還是商家,對于此類會議都已經習以為常了。按照大家的說法,這些會議營銷,大體上都是勞民傷財,絲毫不產生任何效果,都是為“會議”而“會議”,形式主義非常嚴重。然而,我們此次舉行的經銷商座談會卻開得非常成功。在會上,我們不僅成功地將公司的營銷政策灌輸下去,贏得了與會經銷商朋友們的大力支持和擁護,并在會議當場解決了數起遺留難題,現場簽訂了3000多萬的年度銷售計劃協議書,極大的刺激和激勵了各經銷商,為2004年度銷售工作開了一個好頭。
應該說,我們此次會議營銷之所以大獲成功,關鍵的因素就在于我們很好的貫徹了孫子“未戰而廟算勝負”的概念,在會議舉行之前,我們已經進行了充分的前期準備工作,這使得我們后期會議營銷的成功顯得順理成章。
明確主題、目的、形式和針對對象
作為一次會議營銷,真正舉行會議的時間很短,多不過三五天,少至于兩三個小時;而同時,企業花費巨資,是希望通過舉行會議取得重大成果,對會議寄予的期望值甚大,從這個角度出發,會議營銷承擔著巨大的“責任”和壓力。因此,會議營銷要想獲得成功,必然需要借助于前期大量的部署和完善的準備工作。我們前期舉辦的經銷商座談會就很好的做到了這一點,最終也收獲了顯著的成效。
我們首先明確了會議的主題:經銷商座談會。即:將全國各地的經銷商召集過來,總結過去,展望未來;將公司新年度的營銷政策介紹給各經銷商,取得大家的支持和擁護;通過共同探討,發現以前營銷過程中存在的問題,預測來年市場發展趨勢,提出應對的方案和舉措,促進廠商“雙贏”。
會議主題要吻合當前市場實際需求,明確而非模糊,同時會議主題(標語)還應該具有時尚、新穎、獨特之處。拿我們此次經銷商座談會而言,在以往,我們是很簡單的一個標語:**公司經銷商座談會(或懇談會),但這次,我們采用了一種時尚做法:“品牌締造價值 實力致勝未來——**公司經銷商贏銷會”。這個主題不僅得到了公司高層的肯定,而且一下子就吸引了與會的眾多經銷商朋友們的眼球。會議結束后一個多月,許多經銷商談起此事來還津津樂道,記憶猶新。
會議目的與主題息息相關,兩者相輔相成,緊密結合在一起。原則上,一次會議營銷目的應該只有一個,最多兩個。譬如,通過總結往年銷售業績,展望來年銷售情況,給下面的經銷商打氣;發布營銷政策,激勵、刺激經銷商,提高經銷商經營自身產品的信心;借助于企業實力,提升品牌形象;為某次大型促銷活動作鋪墊;新進入一個市場,或新品上市前的宣傳造勢;緊跟市場潮流,借勢熱點焦點,提高知名度和美譽度;等等。主題與目的的明確,就相當于企業會議營銷是“有的放矢”,不至于偏離主題,重蹈形式主義的覆轍。
許多企業舉行會議營銷,盲目寵信“用最少的錢辦所有的事”,幻想通過一次會議將營銷中的所有事情解決,這正犯了“無所不備則無所不寡”的教訓。我們的經銷商座談會,目的非常明確,就是展示公司雄厚實力,提出2004年度營銷政策,吸引經銷商加盟。
當會議主題和目的明確之后,會議的形式和針對對象也隨之確定下來了。考慮到公司此次座談會的目的在于通過實力和利益來吸引經銷商,我們將此次會議營銷分為三種形式:生產廠房的參觀、現場座談會和私下勾兌。而此次座談會的針對對象也很簡單,就是各位新老經銷商,至于行業協會領導、專家學者及媒體記者則不在考慮之內。會議形式和針對對象的確立,使得我們后面的籌劃工作有條不紊,按部就班,真正做到了“投入小、見效快、收益大、廠商雙贏”。
選準時機、日期和地點
活動一個合適的時機對會議營銷成功與否具有相當大的作用。在市場上,往往有“先發制人、后發制于人”的說法,會議召開的時機必須選擇好,否則,“機不可失,時不再來”,后悔也來不及了。此外,還有一句“借勢”和“造勢”的說法,在市場熱炒時,企業“借力打力”,搭順風車;在市場蕭條時,尋找新的賣點,主動挑起炒作的大旗。而無論是淡季還是旺季,舉行會議營銷都必須選擇好適宜的時機。
此次會議營銷,我們將時間選擇在市場淡季后期,同時距年底旺季還有一段時間。這個時機選擇是比較恰當的,首先是我們公司的營銷政策已經出爐,新品即將全面上市,經銷商可以參觀到我們的整體實力和產品陣容;其次,淡季正好是總結去年、展望來年的好時機,經銷商的業務也不是非常多,避開繁忙的銷售旺季;再次,在瀕臨年底時,經銷商的心思多放在銷售,回收欠款,以及打點各個上級主管單位和領導。
在選準時機之外,我們還充分考慮到了會議舉行的時間和地點。一般來講,經銷商座談會召開的日程并不是很長,對于經銷商而言,“時間就是金錢”,他們不愿意將時間浪費在無聊之中;當然,會議時間也不能太短,否則經銷商剛從外面風塵仆仆趕過來,結果第二天又要離開,一身疲倦尚未消失,接著又是疲倦,大家都不樂意。結合公司實際情況,我們最終將此次經銷商座談會確定為3天,接待日除外,第一天是參觀廠房,休息;第二天全天是經銷商座談會,上午是營銷政策會議,下午是溝通和研討會;第三天則是私下勾兌兼游玩。這些在會議日程中都是非常明確的。
同時,為了真正辦好這次座談會,我們在會議舉行的日期方面也煞費苦心。座談會舉行的日期選擇為“18”號(諧音“要發”),同時避開雙休日(因為雙休日出外旅游的人甚多,不方便各經銷商吃住和玩樂,另外雙休日也是經銷商最