一、會(huì)營企業(yè)企劃部的職能

企劃部是一個(gè)參謀部。不但要熟悉目前市場上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，也要掌握企業(yè)的資源，及時(shí)提供決策信息、制定營銷策略方案，為決策層和經(jīng)營者作參考。企劃部要無時(shí)無刻為本企業(yè)進(jìn)行診斷，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，并能開出適合企業(yè)的良方來整治，是企業(yè)能夠按照既定方向高速、良性化發(fā)展的護(hù)航使者。

（一）會(huì)議營銷企業(yè)企劃部戰(zhàn)略層面上的職能

1、確定企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入或?qū)⒁M(jìn)入的目標(biāo)市場，不斷研發(fā)新品或整合上游產(chǎn)品納入到企業(yè)現(xiàn)行的營銷體系中來；

2、創(chuàng)立一種適合企業(yè)發(fā)展和盈利的商業(yè)模式，并且不斷地進(jìn)行修正和創(chuàng)新；

3、對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行整合，并且協(xié)調(diào)各部門的工作形成合力，使內(nèi)部資源配置最優(yōu)化；
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4、充分利用企業(yè)本身的優(yōu)勢，對企業(yè)外部資源進(jìn)行整合，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。

（二）會(huì)議營銷企業(yè)企劃部戰(zhàn)術(shù)層面上的職能

1、針對顧客購買心理和購買行為進(jìn)行市場研究，最大化滿足顧客對產(chǎn)品功能的需求、精神需求、心理需求及其他的需求；

2、對產(chǎn)品的功能、價(jià)格、包裝進(jìn)行定位，并制定有利于銷售的促銷政策。例如：珍奧核酸在上市指出對產(chǎn)品的功能定位“讓細(xì)胞跑起步來”！這一獨(dú)特的銷售理論的基礎(chǔ)是：修復(fù)受損細(xì)胞，激活休眠細(xì)胞。在產(chǎn)品價(jià)格上采用高價(jià)策略，包裝上也采用了大包裝。并且在銷售的過程中給顧客以實(shí)惠。

3、制定會(huì)議營銷地點(diǎn)選擇的條件和要求。會(huì)議營銷地點(diǎn)一定要選擇在受干擾較少或不受干擾的賓館、會(huì)議室等場所。

4、開發(fā)新產(chǎn)品的市場研究。在公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)公司目前的現(xiàn)狀（現(xiàn)有產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群體、企業(yè)的資金實(shí)力、人才的儲(chǔ)備等狀況），制定出與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)方向，或根據(jù)目標(biāo)群體的具體狀況研發(fā)新品。

5、對產(chǎn)品市場占有率、品牌知名度、美譽(yù)度、競爭策略等研究。市場企劃人員要注意產(chǎn)品在市場的影響力：這里既有市場份額與銷售額的研究分析，也要有知名度與美譽(yù)度市場表現(xiàn)。在必要時(shí)可以通過傳媒來加強(qiáng)品牌的影響力。曾經(jīng)在中央電視臺(tái)進(jìn)行密集廣告投放的“中脈蜂靈”就是一個(gè)很好的例子。在目前蜂膠這個(gè)群雄逐鹿的年代，不但要看誰的基本工作的扎實(shí)（會(huì)議營銷的基礎(chǔ)工作是獲得更多的顧客群，贏得更多的品牌忠誠者），還要看誰喊得早、喊的時(shí)間長、喊的嗓門大，聲音洪亮（迅速將產(chǎn)品信息傳遞給更多的潛在顧客加入到自己的產(chǎn)品中來），這樣才能夠占領(lǐng)更大的市場份額，獲得長久的利益和發(fā)展的動(dòng)力。

6、對產(chǎn)品分銷策略的制定。會(huì)議營銷企業(yè)主要是以經(jīng)銷制與分公司（辦事處）為主的形式。例如北京夕陽美公司是采取分銷制+承包制+分公司的渠道分銷模式，這種分銷模式能夠很快的復(fù)制到全國市場。但是這種方式的弊端是市場開發(fā)不能最大化，因?yàn)楹芏嘟?jīng)銷商都是受利益驅(qū)使的，一旦高額利潤產(chǎn)品出現(xiàn)，就會(huì)馬上轉(zhuǎn)到其他企業(yè)的懷抱。

7、制作企業(yè)常規(guī)的宣傳物料

（1）制作企業(yè)的內(nèi)部刊物。如夕陽美雜志、中脈的報(bào)紙、企業(yè)網(wǎng)站等；

（2）制作外部宣傳資料。如夕陽美之歌、磁帶、雨傘等，中脈的廣告片、珍奧專賣店的裝修風(fēng)格、招牌、產(chǎn)品招商廣告等。

8、組織實(shí)施企劃

（1）新產(chǎn)品試銷；

（2）進(jìn)行市場銷售預(yù)測；
（3）制定年度營銷計(jì)劃；

（4）制定銷售人員的招聘、培訓(xùn)等計(jì)劃；

（5）擬定產(chǎn)品知名度、市場占有率、品牌美譽(yù)度、企業(yè)形象等策略；

（6）CI手冊的運(yùn)用；

（7）媒體傳播；

（8）事件、公益性質(zhì)報(bào)道；

（9）訂立并修正“標(biāo)準(zhǔn)化銷售作業(yè)流程與推銷話術(shù)�！�

9、分析與反饋職能

（1）收集整理信息利用工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析制定可行性方案；

（2）將決策層、經(jīng)營層經(jīng)營思想等反饋或傳達(dá)到操作層；

（3）將市場信息等以報(bào)告的形式反饋或呈遞經(jīng)營層、決策層。

二、會(huì)議營銷企劃創(chuàng)意流程

英國心理學(xué)家華萊士在總結(jié)世界著名的科學(xué)發(fā)明和人類創(chuàng)造活動(dòng)的基礎(chǔ)上，提出了“創(chuàng)造過程四階段理論”，認(rèn)為：“無論在哪個(gè)領(lǐng)域，無論其規(guī)模是大是小，創(chuàng)造過程一般都必須經(jīng)歷四個(gè)階段，即準(zhǔn)備期、醞釀期、頓悟期和完善期�！�

1、準(zhǔn)備期

準(zhǔn)備期是指發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題以及從中確立欲優(yōu)先解決的問題的準(zhǔn)備階段。這時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的準(zhǔn)確性、有用性、鮮明性及獨(dú)特性是關(guān)鍵。只有選準(zhǔn)了問題，才能避免盲目性。當(dāng)選中某一問題后還要進(jìn)一步從各種角度對該問題進(jìn)行審視，以便準(zhǔn)確地捕捉適于解決該問題的思路，準(zhǔn)備相關(guān)的知識(shí)，收集有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，分析有關(guān)的事項(xiàng)，創(chuàng)造有關(guān)的條件，并預(yù)見可能遇到的困難和后果。這個(gè)階段，往往是心理高度緊張和精神全力貫注的時(shí)期。

2、醞釀期

醞釀期是使心理狀態(tài)從緊張的動(dòng)態(tài)到解脫式的靜態(tài)，即將活動(dòng)的重點(diǎn)從意識(shí)區(qū)轉(zhuǎn)向無意識(shí)區(qū)。這時(shí)的主要的任務(wù)是消除一切無意識(shí)地產(chǎn)生的障礙，恢復(fù)潛意識(shí)的自由、舒展的活動(dòng)狀態(tài)，促進(jìn)異質(zhì)因素的相互提攜、相互滲透、相互合作，使?jié)撘庾R(shí)和有意識(shí)的相互作用獲得強(qiáng)化。這是孕育靈感和促發(fā)頓悟的時(shí)期。

3、頓悟期

頓悟期是指經(jīng)過醞釀之后，創(chuàng)造性思路如柳岸花明似的豁然開朗。常以“突發(fā)”式的醒悟，“偶然性”的獲得，“無中生有”式的閃現(xiàn)或“戲劇性”的巧遇為其表現(xiàn)形式。如果說醞釀期是創(chuàng)造過程中量的積累和循序漸進(jìn)，那么，頓悟期就是創(chuàng)造過程中質(zhì)的突破和循序漸進(jìn)。頓悟期是創(chuàng)造過程中的質(zhì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，使整個(gè)創(chuàng)作過程上升到一個(gè)新的更高的層次。

4、完善期
完善期是指有意識(shí)的功能又開始發(fā)揮其主導(dǎo)作用，從散開的思維狀態(tài)恢復(fù)到集中的思維狀態(tài)。這一階段需要對最初閃現(xiàn)的出色的思想、嶄新的觀念、奇異的構(gòu)思立即捕捉，及時(shí)甄別，迅速追蹤和抓緊完善。這時(shí)，稍微的遲疑和疏忽，都有可能導(dǎo)致靈思奔逸的后果。完善期也是論證期，是對創(chuàng)造成果及其價(jià)值的鑒定期。包括邏輯上和實(shí)踐價(jià)值的論證。這時(shí)還要提出明確解決問題可行的實(shí)踐方式或方向，以免使好的創(chuàng)意淪為空想。

加拿大內(nèi)分泌專家、應(yīng)力學(xué)說的創(chuàng)立人塞利爾提出的創(chuàng)意七階段理論，是用人類的生殖程序進(jìn)行概述，不僅形象生動(dòng)，同樣也具有很大的啟發(fā)性。這七個(gè)階段是：

1、戀情期

戀情期是指對問題的探索和自然奧秘的揭露抱有一種強(qiáng)烈而持久的愿望和熱情，只有像人求偶那樣對創(chuàng)新目標(biāo)進(jìn)行超常的精力和智慧投入，才能接近目標(biāo)。

2、受胎期

受胎期指有針對性地發(fā)現(xiàn)和提出問題，并在所設(shè)定的問題范圍內(nèi)廣泛深入的搜求有關(guān)信息、知識(shí)，為新思想的產(chǎn)生提供資料。

3、孕育期

孕育期是指新思想、新觀念、新醞釀發(fā)育成熟的過程和對這些新創(chuàng)意進(jìn)行修正、補(bǔ)充、完善和發(fā)展的過程。像孕婦那樣，這是特別需要“階段性營養(yǎng)合理構(gòu)成”的時(shí)刻。

4、陣痛期

陣痛期是指