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直銷法出臺(tái),會(huì)議營(yíng)銷怎么辦?

發(fā)布時(shí)間:2009/3/11 14:41:00 發(fā)布人:admin

中國(guó)直銷法有望7月正式出臺(tái)!雅芳(中國(guó))成為首家經(jīng)國(guó)家商務(wù)部和工商總局批準(zhǔn)的直銷試點(diǎn)企業(yè)!安利、仙妮蕾德、如新、中山完美……外資直銷公司在積極行動(dòng)!天獅等內(nèi)資直銷公司蓄力已久!天年、珍奧等會(huì)議營(yíng)銷龍頭公司在行動(dòng)!……而我們還有那么多保健品公司怎么辦?那么多專做會(huì)議營(yíng)銷的公司怎么辦?更重要的是還有很多很多剛剛踏入會(huì)議營(yíng)銷一、兩年的公司又怎么辦?自從04年直銷法呼之欲出,自從安利、雅芳、完美等一批直銷公司悄然無(wú)息創(chuàng)造了一連串的輝煌業(yè)績(jī)!眾多人的眼光不由都在關(guān)注著直銷!同時(shí)更多的人是在等待!在觀望!在著急!在迷茫!路漫漫兮,去向何兮……真的是這樣嗎?筆者看未必如此!但現(xiàn)在的的確確應(yīng)該正視一個(gè)現(xiàn)實(shí),考慮一個(gè)問題——下一步應(yīng)該怎樣去行動(dòng)?
  一、首先來(lái)分析一下會(huì)議營(yíng)銷的現(xiàn)狀:

  1.會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)生的環(huán)境:

  會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)生是因?yàn)閭鹘y(tǒng)方式銷售保健品的費(fèi)用成本不斷增高、巨額廣告費(fèi)和促銷費(fèi)已經(jīng)成為眾多企業(yè)無(wú)法承受的負(fù)擔(dān),而且同質(zhì)化的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)和消費(fèi)者的日趨理性,廣告的效果大為削弱。不斷增長(zhǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、貨架費(fèi)、堆頭費(fèi)、專柜費(fèi)、店慶費(fèi)等等名目眾多的費(fèi)用更是讓企業(yè)苦不堪言,使急需資金投放廣告的廠家雪上加霜,從而形成了高進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、高促銷費(fèi)、高維護(hù)費(fèi)、高風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn)、低出貨、難結(jié)款的非常被動(dòng)的局面。更重要的是保健品行業(yè)一直面臨深度的信任危機(jī),還在憑借媒體炒作的傳統(tǒng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)太大,使得很多保健品能夠成功一、兩年已是萬(wàn)幸!而更多的保健品企業(yè)是沒有能力去大手筆投放廣告,轟炸市場(chǎng)的,而會(huì)議營(yíng)銷又恰恰能夠減少中間的流通環(huán)節(jié),節(jié)約營(yíng)運(yùn)成本;增加回款能力,同時(shí)特別還能通過(guò)專業(yè)的會(huì)議對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行健康教育,有利于企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的宣傳、推廣。從而既規(guī)避了借助媒體炒作的投入及政策等傳統(tǒng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是通過(guò)專業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷達(dá)到了賣場(chǎng)氣氛,讓銷售業(yè)績(jī)更大化。且會(huì)議營(yíng)銷給了我們經(jīng)濟(jì)效益可以最大化;風(fēng)險(xiǎn)控制最小化,貨款資金回籠及時(shí);從員工到產(chǎn)品到顧客,市場(chǎng)可以自己全局操控;信息直接真實(shí)及時(shí)有效,從而可使?fàn)I銷手段靈活有效,可有針對(duì)性的細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分顧客群,從而推出不同類型產(chǎn)品滿足市場(chǎng);最終建立一個(gè)龐大的屬于自己的中央數(shù)據(jù)庫(kù),推出有效的維護(hù)、服務(wù)、營(yíng)銷手段,以及根據(jù)細(xì)分不同類型的顧客需求,不斷研發(fā)生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品,有更多利益增長(zhǎng)點(diǎn),為長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ),坐擁長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

  這樣眾多的中、小型企業(yè)似乎抓住了一根救命稻草,找到了生存盈利的低風(fēng)險(xiǎn)途徑;一支隊(duì)伍,一個(gè)產(chǎn)品,一套方案,即可迅速啟動(dòng)某個(gè)區(qū)域市場(chǎng),無(wú)廣告投入,無(wú)鋪貨風(fēng)險(xiǎn),無(wú)店鋪建立,到處掃蕩打游擊。似乎能使保健品一夜之間火爆起來(lái),就促使近三、五年會(huì)議營(yíng)銷大有火爆大江南北之勢(shì),日漸盛行!成千上萬(wàn)的企業(yè)在轉(zhuǎn)型,在跟進(jìn),甚至做藥的企業(yè)也在做會(huì)議營(yíng)銷,前仆后繼,不斷地有倒下的,也有嘗到甜頭的,而更多的是舉步維艱的在支撐著!

  2.會(huì)議營(yíng)銷的現(xiàn)狀:

  ① 信譽(yù)危機(jī):

  由于眾多的企業(yè)急功近利、謀取暴利、不擇手段、粗制濫造、夸大宣傳、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)推強(qiáng)賣、欺騙消費(fèi)者,一次次地被政府通報(bào)、查處!一次次地被媒體曝光!一次次讓消費(fèi)者上當(dāng)受騙、傷心失望!自然使保健品在廣大消費(fèi)者心中的信譽(yù)度不斷降低,消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品功效質(zhì)疑,而且對(duì)使用產(chǎn)品的安全性也心存疑慮,甚至對(duì)國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威性和科學(xué)性也心存懷疑!自然也促使會(huì)議營(yíng)銷成為政府部門特別關(guān)注、敏感的主題。

  ② 模式危機(jī):

  由于存在著信譽(yù)危機(jī),由于存在著蜂擁跟進(jìn)之勢(shì),由于存在于政府關(guān)注之時(shí),由于存在著直銷法即將出臺(tái)之機(jī)。會(huì)議營(yíng)銷自然存在著模式危機(jī)之勢(shì)。

  A.會(huì)議營(yíng)銷,僅是規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷的淺層運(yùn)用,更多的管理環(huán)節(jié)仍僅停留在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織策劃層面,而且由于其進(jìn)入門檻很低,復(fù)制性又很強(qiáng),根本談不上企業(yè)、產(chǎn)品,更談不上服務(wù)、品牌。自然就缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)策略,換而言之,此模式的泛濫就象以往的小報(bào)、社區(qū)義診等手段一樣,將會(huì)再度失效!

  B.主題同質(zhì)化的活動(dòng)組織難度逐漸加大。前期由于許多成功的會(huì)議活動(dòng)依賴顧客的好奇和放松心態(tài),隨著顧客自身的熟悉了解及媒體的曝光揭示,會(huì)逐漸使參與者產(chǎn)生疲倦、漠視心理,直至反感拒絕,從而降低到會(huì)率和購(gòu)買率。

  C.消費(fèi)者資源的過(guò)度開采使會(huì)議營(yíng)銷面臨“無(wú)米之炊”的局面。目前一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)內(nèi)往往集中了數(shù)十支直銷隊(duì)伍,資源之爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,雖然收集技術(shù)不斷豐富提高,但企業(yè)采用的高額推銷方法使大量顧客成為一次性資源。

  D.產(chǎn)品功能同質(zhì)化沖突。為了達(dá)到單次高額購(gòu)買和成功率,多數(shù)企業(yè)將主營(yíng)單品鎖定在心腦血管、風(fēng)濕病、糖尿病等狹窄范圍,該類患者的服用成本意識(shí)較弱、沖動(dòng)購(gòu)買心理較強(qiáng);由于供應(yīng)過(guò)剩,實(shí)際上縮減了可開發(fā)人群,常常遭遇“來(lái)遲一步”的尷尬。

  E.直銷隊(duì)伍的管理水平難以提升。直銷模式下的基層隊(duì)伍龐大,業(yè)務(wù)人員少則幾十人、多則數(shù)百人。用低風(fēng)險(xiǎn)和管理機(jī)制調(diào)動(dòng)人員力量的策略是較先進(jìn)的管理模式,但同時(shí)難免出現(xiàn)素質(zhì)良莠不齊、流動(dòng)性強(qiáng)、缺乏聯(lián)合的“散兵團(tuán)”隊(duì)伍形態(tài);管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織控制過(guò)分依賴?yán)娣峙錂C(jī)制,團(tuán)隊(duì)缺少向心力和建設(shè)規(guī)劃,所創(chuàng)造的銷售形勢(shì)必然難以得到穩(wěn)固和提升。

  F.品牌忠誠(chéng)度和資源開發(fā)的可持續(xù)性也成為一大難點(diǎn)。多數(shù)直銷活動(dòng)為追求成功率,過(guò)于倚重售前開發(fā),單次高額購(gòu)買和基層人員的業(yè)績(jī)壓力導(dǎo)致售后服務(wù)脫節(jié)。而服務(wù)營(yíng)銷理念的核心原理是重點(diǎn)顧客基于服務(wù)價(jià)值,忠誠(chéng)于品牌并進(jìn)行長(zhǎng)期消費(fèi),絕非簡(jiǎn)單的促銷一次性開發(fā)。此也是背離服務(wù)營(yíng)銷理念的突出問題。

  3.人才危機(jī):

  人才的危機(jī)來(lái)自兩個(gè)方面:一是人才不穩(wěn)定;二是人才匱乏。由于眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入會(huì)議營(yíng)銷操作,做過(guò)會(huì)議營(yíng)銷稍有一些經(jīng)驗(yàn)的人自然也就成了“搶手貨”,大大小小的企業(yè)紛紛到處相互“挖墻角”,以借機(jī)轉(zhuǎn)型推廣,當(dāng)然也不乏很多企業(yè)在短期收獲多多。諸不知,正是由于企業(yè)的這種急功近利的行為,從而導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)內(nèi)人才不穩(wěn)定的嚴(yán)重局面。有的企業(yè)做大了的區(qū)域老總,揭桿起義,另起爐灶;更多的是一些中高層人員被同行挖走,不管是哪種方式離開企業(yè),都會(huì)帶走一大批“相好”,從而導(dǎo)致了企業(yè)人才不穩(wěn)定,更重要的是導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)人才的人心浮躁!稍有不慎或不快即被挖走。會(huì)議營(yíng)銷,保健品整個(gè)行業(yè)人才流動(dòng)大,一般企業(yè)都只注重產(chǎn)品、注重營(yíng)銷,卻沒有一個(gè)靈活的機(jī)制,沒有健全的人員培訓(xùn)體制,無(wú)法為企業(yè)留住人才,無(wú)法為企業(yè)人才成長(zhǎng)注入動(dòng)力。自然而然就讓企業(yè)的現(xiàn)狀面臨人才匱乏、短缺,因?yàn)橐幻媸瞧髽I(yè)培養(yǎng)好的優(yōu)秀人才成長(zhǎng)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,一面是培養(yǎng)好的人才留不住,從而導(dǎo)致了企業(yè)人才奇缺,嚴(yán)重制約整個(gè)公司的提升和發(fā)展。

  4.會(huì)議營(yíng)銷如何才能做大?

  我們都知道會(huì)議營(yíng)銷要迅速做大做強(qiáng)無(wú)非做到三點(diǎn):一是迅速拉大隊(duì)伍,擴(kuò)編到幾百人;二是不斷拓展專賣店、活動(dòng)站、服務(wù)點(diǎn),以搶占市場(chǎng),細(xì)分精耕細(xì)做市場(chǎng);三是不斷創(chuàng)新策劃行之有效能拉動(dòng)銷售的方案。

  這三點(diǎn)也沒有錯(cuò),大多數(shù)老總們都在考慮

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