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渠道變臉下的會議營銷如何走出困境

發布時間:2009/2/18 11:46:00 發布人:admin

一、會議營銷跟風者的增多,渠道變臉了

    渠道變臉了,在傳統營銷占主導的情況下,企業與經銷商爭相使出渾身解數而使產品到達消費者手中。而隨著營銷走進“后業務員時代”后,營銷渠道早已發生了改變,從4P轉到了4C,然后又急鋒直下,大有直到掏盡消費者腰包與錢袋為止的勢頭。所以,在探索過程中,會議營銷的成功之路擠進來更多的企業、產品和個人。先進部分企業到后來的經銷商,再到諸多產業和眾多行業紛紛效仿和復制,如今在這種渠道直銷與分銷的情形下,會議營銷盛行之風愈演愈烈,直到這種營銷模式也逐步被從奉若神明到面臨危機和變臉。

    而如今是會議營銷雖與傳統營銷形式相比,具有利潤高、風險低、隱蔽性強、目標明確、資金回籠快等特點。但是,如今會議營銷的市場現狀卻是市場環境的變化直接導致會議營銷企業在市場操作時越來越難,消費者越來越難請到現場,邀請的成本也夸張的呈現翻倍增長趨勢;消費者對企業的形象和規模自發的產生高層次的要求,單場的產品銷量少,迫使企業花費不菲的成本去投入形象宣傳和品牌建設,利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業。

    隨著珠海天年、江蘇中脈、大連珍奧、北京夕陽美、西安交大心容、上海綠谷、中華靈芝寶等企業為代表的較為成功的會議營銷企業不斷在深化會議營銷的主題與內涵,競爭環境也在發生著很大的變化,新的保健食品廣告法的頒布,對醫藥保健企業產生了很大的震蕩,直銷法也即將出臺,很多的傳統醫藥保健品企業、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,如:健康元集團、康基集團、椰島集團、步長集團等企業。

    二、會議營銷陷入新的困境

    會議營銷的演變條件是在市場環境不斷惡化,行業制約力強化,產品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,而真正能把服務做到位的企業很少,很多的企業或經銷商在市場操作時只注重眼前利益,根本不注重服務,因此,才會有越來越多的顧客投訴與不滿,這樣的企業當然面臨著市場的淘汰。

    競爭環境也在發生著很大的變化,營銷成本隨著市場的變化逐步增加,場地費、人員工資、收檔費、禮品費、交通費等等都在大幅度提升。以前營銷員的工資300-400元,而現在沒有700-800元不行,有的市場都高達1300元;以前顧客參會吃盒飯就行,現在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意不愛吃,有的顧客參會都喝起了紅酒;以前顧客參會抽獎是幾十元的禮品,現在洗衣機、電視機、冰箱等等都上了場還顯得力不從心似的吸引不了消費者。這種現狀的形成使會議營銷總體水平與質量受到不斷的質疑與影響,從而使這種營銷模式也受到不同程度的損傷。所以,越來越難伺候的顧客與消費者使會議營銷企業、廠商或經銷商進行活動時的處境也越發艱難。而多功能會議營銷的工作人員素質有待極速提高,并與法規的銜接工作脫節,使會議營銷成為一項急待重新擺脫困境,提高人員素質的重要工作。否則,它將會直接影響銷售與市場的順利與否! 三、會議營銷如何走出困境

    目前的會議營銷困境重重,而由于整體環境不是十分出彩了,所以需要通過不同的手段進行重新“洗牌”一樣的改觀。所以,要給參與會議營銷的顧客樹立起活動的參與主體可信度要高和團隊自我形象正規專業形象;改善顧客的排斥心理和消費觀念;不能急功進利,要以科普和服務形式為主,重在前期觀念的培養和產品優勢的傳播,不再進行會場的產品主動推銷,而由顧客主動形成銷售。

    由此,會議營銷可從不論從顧客(消費者)、品牌推廣、模式、情感、服務等為或銷原點,還是以產品本身的特點和要求等方面進行創新求變,總之者要想辦法爭取早日走出泥潭與困境。

    1、善待消費者

    經過各家公司對消費者掃蕩式襲擊和追逐,多數中老年的消費者均有過參加各種會議營銷的“經驗”,當然少不了教訓,不乏上當受騙、錢財健康兩落空的悲劇發生。花一次錢可以買一回教訓,參加的會議多了,見過的產品多了,對眾多產品也能夠有一些判斷和選擇,對一些活動多了些許說“不”的勇氣和冷靜;消費者逐漸成熟了,這種成熟正是在市場經濟的洗禮下以及各大廠商的教育下培養出來的。而會議營銷就是基于消費者而發起的營銷,所以要善待消費者,更不能欺騙消費者。要完全從消費者心理、從終端出發,由外而內的理念,將消費者引導到一種正確的軌道上來,同時且記消費者就是會議營銷者的“衣食父母”。

    2、品牌和推廣的突破

    市場進入規范階段,勢必對弱勢品牌的約束和管制加強,其中包含大品牌的壓力,企業更講究綜合實力的競爭,說到底就是要有品牌和資金實力做保障。在這種保障下,企業進行會議營銷的基礎就會大大增強,品牌、產品市場感召力增加,相對競爭壓力會逐漸變小,所表現出來的利潤空間實則上是上升的。

    會議營銷對于具有一定品牌知名度的企業而言,是一個突破口,這些企業已經上升到第二追求層次:品牌層次。會議營銷的優質產品之下的優質服務迎合了這一特點,它通過品牌形象的營造來提升競爭力,使消費者更具有親和力和信任感,這是對品牌、產品形象的有力推廣手段。而對于品牌與推廣手段的突破則需要一種超常規的策略,目的就是讓參加會議營銷的消費者感覺到親切、可信,繼而過度到對品牌的忠誠。

    3、進行會議營銷模式創新

    會議營銷的模式一般有:科普營銷、旅游營銷、餐飲營銷、老顧客聯誼會、顧客答謝會等,同時還兼有這幾種營銷模式組合,是這幾種營銷模式的有力補充,是企業用來強化產品銷售、強化品牌、強化顧客忠誠度的最為有效的方式。一般醫藥保健品企業在開一場聯誼會之前,首先要考慮是會議營銷的主題是什么?是科普宣傳、是產品銷售、是答謝老顧客、是科普+產品,還是其他什么?也就是營銷的靈魂是什么?——營銷的靈魂是以銷售產品為最終目的,其他都是為了完成這一目的而采取的手段。 由此,企業又要以銷售產品為主要任務,而目前會議營銷固有模式又一直困擾著醫藥保健品企業。企業只有銷售產品企業才能生存,企業生存了它才能源源不斷的為顧客創造出更多的優質產品,這種情形是相互的。而這些會議營銷模式就目前卻遠遠不能達到顧客與消費者的需求。而對于企業而言,要達到兩方面的滿意才有可能將會議營銷模式上升到一個新的高度,即達到顧客滿意才能夠達成銷售,達到員工滿意了,企業才能穩定,因此現在要逐漸改變這種既定的模式,要向新的更為廣泛的模式轉變的同時進行適當的創新。

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